In den letzten Tagen berichteten einige Besucher unserer Webseite, dass es bei einem Klick auf ein bestimmtes Produkt oder aber auf dem Weg über den Warenkorb zur Kasse zu einem Darstellungsfehler bzw. dem Anzeigen einer leeren Seite mit HTML-Code kommt, sodass die Bestellung nicht abgeschlossen werden konnte. Auch wurde berichtet, dass die Suchfunktion nicht mehr funktioniert. Dieser Fehler tritt immer dann auf, wenn auch der HTML-Code beim Warenkorb bzw. auf dem Weg zur Kasse eingeblendet wird und ein Weiterkommen verhindert. In diesen Fällen bitten wir Sie sich mit Ihrer Bestellung bei uns telefonisch oder per E-Mail zu melden.

Wir arbeiten derzeit an diesem Problem und bitten Sie, bis zur Wiederherstellung der Funktionalität weiterhin per Telefon oder E-Mail zu bestellen. Innerhalb der nächsten Woche sollte das technische Problem behoben und eine Bestellung über den Webshop wieder uneingeschränkt möglich sein.

 

Wir bedanken uns bei Ihnen recht herzlich für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung!

Ihr TRENDVITAL-Team aus Crimmitschau, Sachsen